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PREGUNTAS FRECUENTES
¿COMO INGRESO AL WEBMAIL DE MI SITIO?
Para ingresar a su webmail y verificar su correo usted debe teclear
al dirección:
http://www.sudominio.com/webmail
Una ventana de autentificación solicitará
su login (sucuenta de correo completa) y password.
¿COMO CREO LAS CUENTAS DE CORREO PARA MI SITE?
Según el plan que usted haya contratado usted podrá:
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Acceder al panel de control e ingresar en
la opción de Administrador de Correo, crear su cuenta y
asignar su consumo en MB.
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Solicitar a la dirección soporte@tesvi.com
la creación de su cuenta email.
¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA LA
RENOVACIÓN DEL SERVICIO CON TESVI?
Con 30 días de anticipación al vencimiento
del contrato, usted será notificado vía email. En ese
lapso nuestro Ejecutivo de Ventas le contactará personalmente
para proceder a la renovación correspondiente y por ende a
la cancelación del servicio.
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¿COMO SUBO MIS ARCHIVOS A MI HOSTING WEB?
Tesvi le ofrece dos (2) excelentes opción: webftp y ftp.
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Para webftp, usted ingresa en su panel de
control y accede a la opción Administrador de Ficheros.
Para ingresar en una determinada carpeta usted debe hacer clic
sobre la carpeta (ya que al hacer clic sobre el nombre se accede
a otras opciones, visualizadas en el marco derecho). Recuerde
que los archivos de su página pública se encuentran
en la carpeta WWW. Alli seleccione la opción UPLOAD FILES
y seleccione los archivos que desee subir. Repita la operación
tantas veces sea necesario.
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Para FTP, utilice su programa ftp favorito
con la siguiente configuración:
Servidor ftp: ftp.sudominio.com
Login: suloginasignado
PASS: supassasigando
E ingrese en la carpeta WWW.
Transfiera sus archivos
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